Kundendienstsachbearbeiter - Logistik Mitnahme (m/w/d)
SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 90-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.500 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren, die eigene Polstermöbelproduktion sowie der SEGMÜLLER Onlineshop tragen zu unserem Erfolg und stetigem Wachstum bei.
Diese Stelle ist an unserem Standort Parsdorf bei München zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Reklamationen
- Koordination von Lieferterminvereinbarungen
- Erster Ansprechpartner für unsere Kund:innen bei Nachfragen und Herausforderungen und die damit verbundene Kundenbetreuung
- Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - gerne auch Berufseinsteiger (m/w/d)
- Sie besitzen Freude an telefonischer und persönlicher Kundenbetreuung
- Sie glänzen mit guten EDV-Kenntnisse und der Bereitschaft, sich in unser Warenwirtschaftssystem einzuarbeiten
- Eine Affinität zu Möbeln und Einrichtungsgegenständen ist wünschenswert
- Sie überzeugen auch in turbulenten Zeiten mit einem Lächeln
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung gehört zu Ihren Stärken
- Sie können sich flexibel auf unterschiedliche Kund:innen einstellen
- Das Arbeiten von Montag bis Samstag, mit einem flexibel planbaren freien Tag, entspricht genau Ihren Vorstellungen
Wir bieten Ihnen
- Mitarbeiterrabatte sowie kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene, individuelle Einarbeitung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld / 6 Wochen Urlaub
- Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
Es erwartet Sie ein spannender und abwechslungsreicher Arbeitsplatz.
Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung online, unter jobs@segmueller.de oder per Post an: