Kundendienstsachbearbeiter - Einrichtungshaus Voll- oder Teilzeit (m/w/d)
SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 90-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.500 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren, die eigene Polstermöbelproduktion sowie der SEGMÜLLER Onlineshop tragen zu unserem Erfolg und stetigem Wachstum bei.
Diese Teilzeit-Stelle ist an unserem Standort in Pulheim bei Köln zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden bei Problemen und Nachfragen
- Finanzierungsberatung und Bearbeitung
- Dokumentieren und verwalten von Daten in verschiedenen EDV-Systemen
- Allgemeine Sachbearbeitungs- und Verwaltungsaufgaben
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – gerne auch Berufseinsteiger:innen
- Freude an der persönlichen und telefonischen Kundenbetreuung
- Serviceorientiertes, sicheres und freundliches Auftreten
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Gute EDV-Kenntnisse und Bereitschaft, sich in unser Warenwirtschaftssystem einzuarbeiten
- Einsatz in der Früh- und Spätschicht im Rahmen unserer Öffnungszeiten sowie Bereitschaft zum Einsatz an Samstagen
Wir bieten Ihnen
- Mitarbeiterrabatte sowie kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittene, individuelle Einarbeitung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld / 6 Wochen Urlaub
- Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
Es erwartet Sie ein spannender und abwechslungsreicher Arbeitsplatz.
Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung online, über jobs@segmueller.de oder auf dem Postweg: