IT Application Specialist - Bereich Vertrieb (m/w/d)

SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 90-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.500 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren, die eigene Polstermöbelproduktion sowie der SEGMÜLLER Onlineshop tragen zu unserem Erfolg und stetigem Wachstum bei.

Diese Stelle ist an unserem Standort in Friedberg bei Augsburg zu besetzen.

Werde als IT Application Speicalist (m/w/d) Teil eines Teams, das sowohl technologisch als auch organisatorisch up-to-date ist und Deinen Einstieg begleitet.

Das erwartet Dich bei uns

Du arbeitest Dich tief in die Funktionsweise Deiner Applications ein, welche in einer stark individualisierten AS/400-Landschaft mit angebundenen modernen Systemen und Schnittstellen zu finden sind.
Hierbei betreust Du überwiegend den Fachbereich Vertrieb in den Schwerpunkten:
- Auftragserfassung (in unserer ERP-Landschaft angesiedelt)
- Küchenplanung (über Carat mit Schnittstelle zu unserem ERP, digitalisierter technischer Auftragskontrolle oder digitalisierter Anbindung unserer Aufmaßdienste und den Küchenonline-Planer)
- Papier- und auch digitale Preisauszeichnung
- Möbelkonfiguratoren (mit und ohne Schnittstelle zum ERP)
- Eigens entwickelte Rückgabeerfassung
- Kassensoftware (an unsere ERP-Landschaft angebunden)
- SEGMÜLLER-PLUS-Programm
Du unterstützt als 2nd-Level-Support den 1st-Level-Support bei Serviceanfragen zu Deinen Applications und garantierst einen reibungslosen Betrieb.
Du bringst Deine Ideen, Wissen und bisher gesammelten Erfahrungen ein, berätst unsere Fachbereiche, arbeitest Lösungen aus (teils selbständig, teils im Team) und wirkst an großen Projekten mit.
Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Fachbereichen, internen Entwicklern und externen Applikations-Dienstleistern, um neue Prozesse und Applikationen für den Fachbereich einzuführen oder bestehende Prozesse zu optimieren.
Du koordinierst die Umsetzung neuer Aufgabenstellungen, setzt qualitätssichernde Maßnahmen um und gewährleistest eine reibungslose Einbindung in die bestehenden Geschäftsprozesse und Systemlandschaft.
Du erstellst Anweisungen für unsere Fachbereiche und führst ggf. Anwenderschulungen durch.
Fehler- und Prozessanalyse sowie Dokumentationserstellung gehören ebenso zu Deinen Aufgaben.

Dein Profil

Du hast eine mind. 3-jährige Berufserfahrung im Bereich Applikations-, IT-Projekt- oder IT-Prozessmanagement oder auch nachweislich vergleichbare Qualifikationen.
Folgende Eigenschaften Dir genauso wichtig sind wie uns:
- Selbständiges und strukturiertes Arbeiten
- Übernahme von Verantwortung
- Souveränes Auftreten gepaart mit ausgeprägter Qualitäts-, Ergebnis- und Kundenorientierung
- Interesse, neue Technologien und Fähigkeiten zu erlernen und anzuwenden
- Analytisches und konzeptionelles Denken
- Teamfähigkeit
Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.

Wenn Du eine Leidenschaft für die Softwarebetreuung hast und gerne in einem agilen Umfeld arbeiten möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung als IT Application Specialist (m/w/d).